Accessories for E-Scooter

Vodič za često postavljana pitanja o električnim skuterima za sve terene serije GT i D2

Ovdje su najčešće postavljana pitanja o našim snažnim električnim skuterima serije iSinwheel GT i D2. Za više informacija kontaktirajte  support@cybercart.com
Odabir i upotreba proizvoda
Jesu li ovi skuteri prikladni za potpuno terensku upotrebu?

Da, svi modeli u obje serije su dizajnirani kao terenska/off-road vozilaSa svojim snažnim motorima, velikim gumama punjenim zrakom ili saćastim gumama i (za GT modele) dvostrukim ovjesom, samouvjereno se nose s travom, šljunkom, zemljanim stazama i neravnim gradskim površinama.

Koja je glavna razlika između GT serije i D2 serije?

The GT serija (GT1, GT2, GT4) su konstruirani za ozbiljne terenske i terenske performanseImaju robusne sustave dvostrukog ovjesa za maksimalnu udobnost na neravnim stazama.

The Serija D2 (D2, D2 Plus) su svestrani skuteri za sve terene/off-road savršeno za avanturističke vožnje i gradsku vožnju, s naglaskom na značajke udobnosti poput kompletnih sustava rasvjete i širokih oslonaca za noge.

Koja je maksimalna nosivost za ove skutere?

Većina modela u obje serije, uključujući GT1, GT2, GT4, D2 i D2 Plus, podržavaju maksimalna težina vozača 120 kgTo osigurava sigurnost i stabilnost za širok raspon odraslih vozača.

Koje su ključne razlike između modela D2 i D2 Plus?

Oba modela dijele jezgru Motor od 1000 W i jedan kompletan sustav rasvjete (prednja svjetla, stop svjetla, pokazivači smjera).

The D2 Plus je premium nadogradnja s većim Baterija 48V 20Ah za duži domet do 65 km, poboljšano ubrzanje i lagani okvir od aluminijske legure. Ključna razlika u udobnosti je u tome što D2 Plus uključuje opcija za sjedenje, dok je standardni model D2 dizajniran samo za stojeću upotrebu.

Koje su ključne razlike između modela GT1, GT2 i GT4?
  • GT1Sposoban unos s Motor od 800 W, dvostruki ovjes i sklapanje u tri koraka mehanizam.
  • GT2Značajna nadogradnja s snažnijim Motor od 1000 W, superiorniji prednje i stražnje hidraulične disk kočnice, sveobuhvatan LED digitalni zaslonsklapanje u jednom koraku.
  • GT4Vrhunski model performansi koji se može pohvaliti vrlo snažnom Dvostruki motor od 2400 W, velikog kapaciteta Baterija od 52 V i 18,2 Ah do Domet od 80 km, hidraulične disk kočnice i poboljšani sustav rasvjete.
Instalacija i održavanje
Kako održavati skuter i njegovu bateriju za optimalan vijek trajanja?

Za opće održavanje redovito provjeravajte tlak u gumama, funkciju kočnica i zategnutost vijaka. Za litijevu bateriju koristite samo isporučeni punjač, izbjegavajte dulje potpuno pražnjenje i pohranite je na hladnom i suhom mjestu kako biste osigurali dugotrajnost i performanse.

Koja je montaža potrebna kada primim svoj skuter?

Sastavljanje je minimalno i jednostavno. Skuteri se isporučuju iz naših skladišta u EU, potpuno su testirani i obično zahtijevaju samo osnovno postavljanje poput pričvršćivanja upravljača na lulu, što je jednostavan postupak s priloženim alatima i uputama.

Jamstvo i postprodajna podrška
Kako mogu dobiti podršku za tehnički problem ili reklamaciju?

Za bilo kakve tehničke probleme ili pokretanje jamstvenog zahtjeva, obratite se izravno našem timu za podršku na support@cybercart.comZa bržu uslugu, molimo vas da pripremite broj narudžbe i model skutera.

Kolika je garancija za ove električne skutere?

Prema našoj općoj politici, Električni skuteri imaju jednogodišnje jamstvo protiv proizvodnih nedostataka. Saznajte više https://www.cybercart.com/pages/cybercart-warranty-policy

Slanje i dostava
Je li dostava besplatna?

Da, nudimo besplatna standardna dostava za sve proizvode, uključujući svaki model iz serije iSinwheel GT i D2.

Odakle šaljete i koliko dugo traje dostava?

Sve narudžbe se šalju iz naše Skladišta EU-aNarudžbe obrađujemo i šaljemo unutar 48 sati, s brza dostava obično za 2-5 radnih dana na većinu europskih adresa. Saznajte više: https://www.cybercart.com/pages/shipping-and-delivery-policy

Plaćanje i narudžbe
Mogu li platiti na rate za svoj iSinwheel električni skuter?

Da, apsolutno. Surađujemo s vodećim globalnim pružateljima usluga plaćanja kako bismo ponudili sigurne i praktične planove obročne otplate.

  • Klarna: Vrlo popularan izbor koji često nudi opcije poput "Plaćanja u 3 rate" (obroci bez kamata) ili dugoročnije planove financiranja izravno prilikom plaćanja. Specifične ponude mogu se razlikovati ovisno o vašoj lokaciji i iznosu kupnje.
  • PayPal: Ako imate PayPal račun, možda ispunjavate uvjete za "PayPal Plaćanje u 4" (beskamatne, dvotjedne rate) ili druge ponude financiranja putem PayPal kredita, podložne odobrenju.

Kako to funkcionira:

  1. Dodajte željeni iSinwheel skuter u košaricu i nastavite s plaćanjem.
  2. Prilikom odabira načina plaćanja odaberite jedan od Klarna ili PayPal.
  3. Bit ćete preusmjereni na njihovu sigurnu stranicu kako biste pregledali i odabrali dostupni plan obročne otplate koji vam najviše odgovara, vidjeli raspored otplate i dovršili autorizaciju.
  4. Nakon potvrde, vaša će narudžba biti poslana i poslat ćemo je kao i obično. Zatim plaćate izravno Klarni ili PayPalu prema dogovorenim uvjetima.

Molim Zabilježite:

  • Dostupnost određenih obročnih planova, uvjeta, kamatnih stopa i ispunjavanja uvjeta je određuje se u stvarnom vremenu putem Klarne ili PayPala na temelju vlastitih kriterija procjene.
  • Preporučujemo da pregledate sve uvjete i odredbe koje je predstavio pružatelj plaćanja tijekom postupka plaćanja prije dovršetka narudžbe.

Nadamo se da će vam ova fleksibilna opcija plaćanja pomoći da s lakoćom započnete svoju novu iSinwheel avanturu!

Jesu li moji podaci o plaćanju sigurni?

Da. CyberCart koristi sigurne platne sustave i enkripciju za zaštitu podataka i transakcija kupaca.

Mogu li izmijeniti ili otkazati narudžbu nakon što sam je izvršio/la?

Molimo Vas da nas odmah kontaktirate na support@cybercart.com s vašim zahtjevom. Možemo izmijeniti ili otkazati samo narudžbe koje još nisu obrađene za pakiranje i otpremu, što se događa brzo nakon kupnje.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

CyberCart prihvaća više sigurnih opcija plaćanja, uključujući:

· Kreditne i debitne kartice

· Platforme za online plaćanje: Google Pay/Apple Pay

· Ostale metode navedene na stranici Načini plaćanja Saznajte više: https://www.cybercart.com/pages/payment-methods

Povrati i povrat novca
Koliko brzo ću dobiti povrat novca nakon povrata?

Nakon što primimo i pregledamo Vaš vraćeni artikl u našem skladištu, obradit ćemo Vaš povrat novca u roku od 5 radnih danaSaznajte više: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

Mogu li vratiti skuter ako nisam zadovoljan/zadovoljna?

Da. Nudimo uslugu prilagođenu korisnicima. "Jednostavan i besplatan povrat u roku od 30 dana" Pravila od datuma isporuke. Proizvod mora biti nekorišten sa svom originalnom ambalažom i priborom. Saznajte više: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

BESPLATNA DOSTAVA

Free shipping on all products.
Shipped from EU warehouses Dispatch within 48h.

POVRAT U ROKU OD 30 DANA

Easy & free returns within 30 days.
No hassle, full refund guarantee Your satisfaction protected.

PRODUŽENO JAMSTVO

1-2 years warranty coverage
1 year for e-scooters & hoverboards & treadmills
2 years for e-bikes.

SIGURNO PLAĆANJE

All major European payment methods.
Special support for Klarna installment payments.