Accessories for E-Scooter

Sprievodca najčastejšími otázkami o terénnych elektrických kolobežkách série GT a D2

Tu sú najčastejšie otázky o našich výkonných elektrických kolobežkách iSinwheel radu GT a D2. Pre viac informácií kontaktujte  support@cybercart.com
Výber a použitie produktu
Sú tieto kolobežky vhodné na jazdu v teréne?

Áno, všetky modely v oboch sériách sú navrhnuté ako terénne/off-roadové vozidláVďaka výkonným motorom, veľkým nafukovacím alebo voštinovým pneumatikám a (pre modely GT) dvojitému odpruženiu si s istotou poradia s trávou, štrkom, prašnými chodníkmi a nerovným mestským povrchom.

Aký je hlavný rozdiel medzi sériou GT a sériou D2?

Ten/Tá/To Séria GT (GT1, GT2, GT4) sú navrhnuté pre seriózny výkon v teréne a v každom teréneSú vybavené robustným dvojitým odpružením pre maximálne pohodlie na náročných chodníkoch.

Ten/Tá/To Séria D2 (D2, D2 Plus) sú všestranné terénne/off-roadové kolobežky ideálne pre dobrodružné jazdy aj dochádzanie do mesta, so zameraním na komfortné prvky, ako sú kompletné systémy osvetlenia a široké opierky na nohy.

Aká je maximálna nosnosť týchto kolobežiek?

Väčšina modelov v oboch sériách, vrátane GT1, GT2, GT4, D2 a D2 Plus, podporuje maximálna hmotnosť jazdca 120 kgTo zaisťuje bezpečnosť a stabilitu pre širokú škálu dospelých jazdcov.

Aké sú kľúčové rozdiely medzi modelmi D2 a D2 Plus?

Oba modely zdieľajú jadro 1000W motor a a kompletný systém osvetlenia (svetlomety, brzdové svetlá, smerovky).

Ten/Tá/To D2 Plus je prémiové vylepšenie s väčším 48V 20Ah batéria pre dlhší dosah až 65 km, vylepšenú akceleráciu a ľahký rám z hliníkovej zliatiny. Kľúčovým rozdielom v pohodlí je, že D2 Plus obsahuje možnosť sedenia, zatiaľ čo štandardný model D2 je určený len na používanie v stoji.

Aké sú kľúčové rozdiely medzi modelmi GT1, GT2 a GT4?
  • GT1Schopný vstup s 800W motor, dvojité odpruženie a trojstupňové skladanie mechanizmus.
  • GT2Významné vylepšenie s výkonnejším 1000W motor, nadriadený predné a zadné hydraulické kotúčové brzdy, komplexný LED digitálny displejskladanie v jednom kroku.
  • GT4Model s najvyšším výkonom, ktorý sa môže pochváliť veľmi silným Dvojitý motor s výkonom 2400 W, vysokokapacitný Batéria 52V 18,2Ah až do Dojazd 80 km, hydraulické kotúčové brzdy a vylepšený systém osvetlenia.
Inštalácia a údržba
Ako mám udržiavať kolobežku a jej batériu pre optimálnu životnosť?

Pri všeobecnej údržbe vykonávajte pravidelné kontroly tlaku v pneumatikách, funkcie bŕzd a utiahnutia skrutiek. V prípade lítiovej batérie používajte iba dodanú nabíjačku, nenechávajte ju dlhodobo úplne vybitú a skladujte ju na chladnom a suchom mieste, aby ste zaistili jej dlhú životnosť a výkon.

Aká montáž je potrebná po prevzatí mojej kolobežky?

Montáž je minimálna a jednoduchá. Kolobežky sa odosielajú z našich skladov v EÚ, sú plne testované a zvyčajne vyžadujú iba základné nastavenie, ako je pripevnenie riadidiel k predstavcu, čo je jednoduchý proces s priloženým náradím a návodom.

Záruka a popredajná podpora
Ako získam podporu v prípade technického problému alebo reklamácie?

V prípade akýchkoľvek technických problémov alebo na uplatnenie záruky kontaktujte priamo náš tím podpory na adrese support@cybercart.comPre rýchlejšie vybavenie si, prosím, pripravte číslo objednávky a model kolobežky.

Aká je záruka na tieto elektrické kolobežky?

Podľa našich všeobecných zásad, Na elektrické kolobežky sa vzťahuje 1-ročná záruka proti výrobným chybám. Zistite viac https://www.cybercart.com/pages/cybercart-warranty-policy

Doprava a doručenie
Je doprava zadarmo?

Áno, ponúkame bezplatná štandardná doprava na všetky produkty, vrátane každého modelu v sérii iSinwheel GT a D2.

Odkiaľ posielate a ako dlho trvá doručenie?

Všetky objednávky sú odosielané z našej Sklady EÚObjednávky spracovávame a odosielame do 48 hodín, s rýchle dodanie, zvyčajne do 2-5 pracovných dní na väčšinu európskych adries. Zistite viac: https://www.cybercart.com/pages/shipping-and-delivery-policy

Platba a objednávky
Môžem platiť za moju elektrickú kolobežku iSinwheel na splátky?

Áno, absolútne. Spolupracujeme s poprednými svetovými poskytovateľmi platobných služieb, aby sme vám mohli ponúknuť bezpečné a pohodlné splátkové kalendáre.

  • Klára: Veľmi obľúbená voľba, ktorá často ponúka možnosti ako „Pay in 3“ (bezúročné splátky) alebo dlhodobejšie finančné plány priamo pri pokladni. Konkrétne ponuky sa môžu líšiť v závislosti od vašej lokality a výšky nákupu.
  • PayPal: Ak máte účet PayPal, môžete mať nárok na „Platba cez PayPal v 4“ (bezúročné, dvojtýždenné platby) alebo iné ponuky financovania prostredníctvom PayPal Credit, podliehajúce schváleniu.

Ako to funguje:

  1. Pridajte si požadovanú kolobežku iSinwheel do košíka a pokračujte k pokladni.
  2. Pri výbere spôsobu platby si vyberte jednu z možností Klarna alebo PayPal.
  3. Budete presmerovaní na ich zabezpečenú stránku, kde si môžete skontrolovať a vybrať dostupný splátkový kalendár, ktorý vám najviac vyhovuje, pozrieť si splátkový kalendár a dokončiť autorizáciu.
  4. Po potvrdení bude vaša objednávka zadaná a my ju odošleme ako obvykle. Platby potom uskutočníte priamo spoločnosti Klarna alebo PayPal podľa dohodnutých podmienok.

Vezmite prosím na vedomie:

  • Dostupnosť konkrétnych splátkových kalendárov, podmienok, úrokových sadzieb a oprávnenosti je určené v reálnom čase spoločnosťou Klarna alebo PayPal na základe vlastných hodnotiacich kritérií.
  • Pred dokončením objednávky odporúčame prečítať si všetky zmluvné podmienky uvedené poskytovateľom platobných služieb počas procesu platby.

Dúfame, že vám táto flexibilná možnosť platby pomôže s ľahkosťou vydať sa na vaše nové dobrodružstvo s iSinwheel!

Sú moje platobné informácie v bezpečí?

Áno. CyberCart používa zabezpečené platobné brány a šifrovanie na ochranu údajov a transakcií zákazníkov.

Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku po jej umiestnení?

Prosím, kontaktujte nás ihneď na support@cybercart.com s vašou požiadavkou. Môžeme upraviť alebo zrušiť iba objednávky, ktoré ešte neboli spracované na balenie a odoslanie, čo sa deje rýchlo po zakúpení.

Aké spôsoby platby akceptujete?

CyberCart akceptuje viacero bezpečných platobných možností vrátane:

· Kreditné a debetné karty

· Online platobné platformy: Google Pay/Apple Pay

· Ďalšie metódy uvedené na stránke Spôsoby platby Zistite viac: https://www.cybercart.com/pages/payment-methods

Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
Ako skoro po vrátení tovaru dostanem vrátené peniaze?

Po prijatí vráteného tovaru a jeho kontrole v našom sklade spracujeme vašu refundáciu do 5 pracovných dníZistite viac: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

Môžem vrátiť kolobežku, ak nie som spokojný?

Áno. Ponúkame zákaznícky prívetivý prístup „Jednoduché a bezplatné vrátenie do 30 dní“ Zásady od dátumu dodania. Produkt musí byť v nepoužitom stave so všetkým originálnym balením a príslušenstvom. Zistite viac: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

DOPRAVA ZDARMA

Free shipping on all products.
Shipped from EU warehouses Dispatch within 48h.

30-DŇOVÉ VRÁTENIE

Easy & free returns within 30 days.
No hassle, full refund guarantee Your satisfaction protected.

PREDĹŽENÁ ZÁRUKA

1-2 years warranty coverage
1 year for e-scooters & hoverboards & treadmills
2 years for e-bikes.

Bezpečná platba

All major European payment methods.
Special support for Klarna installment payments.