Accessories for E-Scooter

Leitfaden zu den häufig gestellten Fragen zu den All-Terrain-E-Scootern der GT- und D2-Serie

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren leistungsstarken iSinwheel GT- und D2-Elektrorollern. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.  support@cybercart.com
Produktauswahl und -nutzung
Sind diese Roller für den uneingeschränkten Geländeeinsatz geeignet?

Ja, alle Modelle beider Serien sind so konzipiert, dass sie Geländewagen/Offroad-FahrzeugeMit ihren leistungsstarken Motoren, großen luftgefüllten oder wabenförmigen Reifen und (bei GT-Modellen) doppelten Federungssystemen bewältigen sie souverän Gras, Schotter, Feldwege und unebene städtische Oberflächen.

Worin besteht der Hauptunterschied zwischen der GT-Serie und der D2-Serie?

Der GT-Serie (GT1, GT2, GT4) sind für folgende Zwecke entwickelt worden: ernstzunehmende Offroad- und All-Terrain-LeistungSie verfügen über robuste Doppelfederungssysteme für maximalen Komfort auf unebenen Strecken.

Der D2-Serie (D2, D2 Plus) sind vielseitig Geländeroller perfekt geeignet sowohl für abenteuerliche Fahrten als auch für den Stadtverkehr, mit Fokus auf Komfortmerkmale wie vollständige Beleuchtungssysteme und breite Fußstützen.

Wie hoch ist die maximale Tragfähigkeit dieser Scooter?

Die meisten Modelle beider Serien, einschließlich GT1, GT2, GT4, D2 und D2 Plus, unterstützen eine Maximales Fahrergewicht von 120 kgDies gewährleistet Sicherheit und Stabilität für eine breite Palette erwachsener Fahrer.

Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den Modellen D2 und D2 Plus?

Beide Modelle haben einen gemeinsamen Kern 1000-W-Motor und ein komplettes Beleuchtungssystem (Scheinwerfer, Bremslichter, Blinker).

Der D2 Plus ist das Premium-Upgrade mit einem größeren 48V 20Ah Batterie für eine größere Reichweite von bis zu 65 kmVerbesserte Beschleunigung und ein leichter Rahmen aus Aluminiumlegierung. Ein wesentlicher Komfortunterschied besteht darin, dass das D2 Plus Folgendes beinhaltet: eine SitzmöglichkeitDas Standardmodell D2 ist hingegen nur für den stehenden Gebrauch ausgelegt.

Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den Modellen GT1, GT2 und GT4?
  • GT1Der fähige Eintrag mit einem 800-W-Motor, Doppelfederung und ein dreistufiges Falten Mechanismus.
  • GT2Ein bedeutendes Upgrade mit mehr Leistung 1000-W-Motor, Vorgesetzter Hydraulische Scheibenbremsen vorne und hinten, eine umfassende LED-Digitalanzeige, Und Ein-Schritt-FaltungDie
  • GT4Das ultimative Leistungsmodell mit einem sehr leistungsstarken Motor 2400-W-Doppelmotor, eine hohe Kapazität 52V 18,2Ah Batterie bis zu 80 km Reichweite, hydraulische Scheibenbremsen und ein verbessertes Beleuchtungssystem.
Installation und Wartung
Wie kann ich den Roller und seinen Akku pflegen, um eine optimale Lebensdauer zu gewährleisten?

Zur allgemeinen Wartung sollten Sie regelmäßig Reifendruck, Bremsfunktion und Schraubenfestsitz prüfen. Verwenden Sie für den Lithium-Akku ausschließlich das mitgelieferte Ladegerät, vermeiden Sie längere Entladungen und lagern Sie ihn an einem kühlen, trockenen Ort, um seine Lebensdauer und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

Welche Montage ist erforderlich, wenn ich meinen Roller erhalte?

Die Montage ist minimal und unkompliziert. Die Scooter werden aus unseren EU-Lagern versandt, sind vollständig geprüft und erfordern in der Regel nur eine einfache Einrichtung, wie z. B. die Befestigung des Lenkers am Vorbau. Dies ist mit dem beiliegenden Werkzeug und der Anleitung ein einfacher Vorgang.

Garantie und Kundendienst
Wie erhalte ich Unterstützung bei einem technischen Problem oder einem Garantieanspruch?

Bei technischen Problemen oder zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter support@cybercart.comBitte halten Sie Ihre Bestellnummer und das Modell Ihres Rollers bereit, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.

Welche Garantie gilt für diese E-Scooter?

Gemäß unserer allgemeinen Richtlinie, Für E-Scooter gilt eine einjährige Garantie. gegen Herstellungsfehler. Mehr erfahren https://www.cybercart.com/pages/cybercart-warranty-policy

Versand & Lieferung
Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir bieten an Kostenloser Standardversand für alle Produkteeinschließlich aller Modelle der iSinwheel GT- und D2-Serie.

Von wo aus versenden Sie und wie lange dauert die Lieferung?

Alle Bestellungen werden von unserem Standort versandt. EU-LagerhäuserWir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 48 Stunden, mit schnelle Lieferung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen zu den meisten europäischen Adressen. Mehr erfahren: https://www.cybercart.com/pages/shipping-and-delivery-policy

Zahlung & Bestellungen
Kann ich meinen iSinwheel E-Scooter in Raten bezahlen?

Ja, absolut. Wir arbeiten mit führenden globalen Zahlungsanbietern zusammen, um sichere und bequeme Ratenzahlungspläne anzubieten.

  • Klarna: Eine sehr beliebte Option, die oft direkt im Bezahlvorgang Möglichkeiten wie „Zahlen Sie in 3 Raten“ (zinsfreie Raten) oder längerfristige Finanzierungspläne bietet. Die konkreten Angebote können je nach Standort und Kaufbetrag variieren.
  • PayPal: Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, könnten Sie berechtigt sein für „PayPal zahlt in 4“ (zinsfreie, zweiwöchentliche Zahlungen) oder andere Finanzierungsangebote über PayPal Credit, vorbehaltlich der Genehmigung.

Wie es funktioniert:

  1. Fügen Sie den gewünschten iSinwheel-Scooter dem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse.
  2. Wählen Sie bei der Auswahl Ihrer Zahlungsmethode entweder Klarna oder PayPalDie
  3. Sie werden auf deren sichere Seite weitergeleitet, um den für Sie am besten geeigneten verfügbaren Ratenzahlungsplan einzusehen und auszuwählen, den Rückzahlungsplan einzusehen und die Autorisierung abzuschließen.
  4. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie aufgegeben und wie gewohnt versendet. Die Zahlung erfolgt dann direkt über Klarna oder PayPal gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Bitte beachten Sie:

  • Die Verfügbarkeit bestimmter Ratenzahlungspläne, Konditionen, Zinssätze und Teilnahmevoraussetzungen ist wird in Echtzeit von Klarna oder PayPal ermittelt. basierend auf ihren eigenen Bewertungskriterien.
  • Wir empfehlen Ihnen, vor Abschluss Ihrer Bestellung alle vom Zahlungsanbieter während des Bestellvorgangs angezeigten Geschäftsbedingungen zu prüfen.

Wir hoffen, dass Ihnen diese flexible Zahlungsoption den Einstieg in Ihr neues iSinwheel-Abenteuer erleichtert!

Sind meine Zahlungs informationen sicher?

Ja. CyberCart nutzt sichere Zahlungsportale und Verschlüsselung, um Kundendaten und Transaktionen zu schützen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter support@cybercart.com Mit Ihrer Anfrage. Wir können nur Bestellungen ändern oder stornieren, die noch nicht für die Verpackung und den Versand bearbeitet wurden. Dies geschieht unmittelbar nach dem Kauf.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

CyberCart Akzeptiert mehrere sichere Zahlungsmethoden, darunter:

• Kredit- und Debitkarten

• Online-Zahlungsplattformen: Google Pay/Apple Pay

• Weitere auf der Seite „Zahlungsmethoden“ aufgeführte Methoden. Mehr erfahren: https://www.cybercart.com/pages/payment-methods

Rückgabe & Erstattung
Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung nach der Rücksendung?

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 WerktageMehr erfahren: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

Kann ich den Roller zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja. Wir bieten einen kundenfreundlichen Service. „Einfache und kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen“ Rückgabebedingungen ab Lieferdatum. Das Produkt muss unbenutzt sein und die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör enthalten. Mehr erfahren: https://www.cybercart.com/pages/return-and-refund-policy

KOSTENLOSER VERSAND

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30-TÄGIGE RÜCKGABE

Easy & free returns within 30 days.
No hassle, full refund guarantee Your satisfaction protected.

ERWEITERTE GARANTIE

1-2 years warranty coverage
1 year for e-scooters & hoverboards & treadmills
2 years for e-bikes.

SICHERE BEZAHLUNG

All major European payment methods.
Special support for Klarna installment payments.